FX業者のクチコミ＆評判 by 【FX比較ロボ】

■総合評価■
★★★

◆コメント◆
○ くりっくの標準システムを改造して無期限・トレール注文可
△ 為替情報は豊富だがシステムが使いにくい
△ クイック入金があるが、有料で対応行数も少なめ
× Windows でしか使えない
× 含み益で新規ポジションを建てられない

指値注文の上限・下限がある。
それゆえ、指値放置の長期投資には不向き。

■総合評価■
★

◆コメント◆
くりっく365の方のサービスはそこそこまともですが、相対取引を提供してる方のサービスはシステムが貧弱で使いものになりません。
スプレッド1銭という表示もまったく守られてないのでどうしようもないというのが実情です。

■総合評価■
☆☆☆☆☆（-5)

◆コメント◆
10/28　23時ごろにシステム障害があったのに29日19時現在になってもHPに謝罪文どころか障害報告すらありません。
最悪です。
システム自体もかなり重く、使いにくいです。
27日にサービス拡大した途端にこのありさま、酷すぎ。

■総合評価■
最悪

◆コメント◆
3日連続で同じ障害起こしました。
客への対応も悪く最悪です。

ニューヨーク市場の激変時間に3日間システム障害、注文を変更できず、呆然と見守るだけ。冷や汗の連続。
夜間の電話受付サポートもなし。
社長の謝罪文にもあるようにシステムの改善は１１月末とのこと。
それまではシステム障害があり得ると宣言されたも同然。

使い始めて二日目から連日連夜のシステム障害
ついに実害もでました
せめて手数料取るなよ！
まともなトレードができないので
ここはもう使いません

■総合評価■
★★★★

◆コメント◆
良い点
・くりっく３６５の中でも最大手で、安心
・トレール注文可
・含み益で新規ポジションを立てられるようになった

悪い点
・firefoxでは取引できない
・取引画面にチャートを表示できない

★★★
e-profit FXが使えるのが良いですが
他社でも使えるところは少々ありますし
特にこれと言って特色はありません。
他社くりっく業者と比べて
ロスカット基準は中間ぐらいでした。
税金セミナーがあるのはありがたいですね。

最悪
　システムは肝心なときほどつながらない。
スプレッドはいいかげん。売りたいときは売れない。
買いたいときは買えない。応対悪い

キャンペーンへの対応が遅すぎる。
商品券ゲットと思っていても、なかなか届かない。
会社に連絡しようと思っていると、
メールで遅くなる旨の連絡が届く。
改善の余地ありと思います。

★は2個かな。くりっくの中では積極的にいろいろやってるようなので、一応評価
でも非くりっく業者と比べると、使う気になれない


まず注文方法不便。前に出した注文の変更ができないので、指値変えたければ削除→新規発注( ﾟДﾟ)ﾏﾝﾄﾞｸｾｰ

ストリーミング（成行）の約定の反映が遅すぎ。
約定したのかどうかがわからない→次の一手が「致命的に」晩くなるってのが時々あります。

他社くりっく業者使ってないのでわかりませんが、
なんか発注方法わかりにくい。
非くりっく業者は20くらい使ったけど、ここが一番とまどう・・・
誤発注何度もなんて今までなかった。

大してあれてないときでもシステム不安定な感じ・・・

■　総合評価　■

評価のしようがありません、むしろ　ﾏｲﾅｽ

特に要注意なのが、急激な価格変動（2chで言う、ﾅｲｱｶﾞﾗの時に、異常に重くなる。ｽﾄｯﾌﾟを入れたくても間に合わないこともある。これが一番怖い。


被害を被った人は忘れないと思うが、何より昨年の10/28から3日間ｻﾗﾘｰﾏﾝが帰宅してやり始める23：00頃に何度も長時間ｼｽﾃﾑﾀﾞｳﾝを起こし、多くのﾛｽｶｯﾄ被害者を出している。

この時も最初の二日間は電話を順番待ちしているにもかかわらず23：30で通常通り「電話対応は終了」との対応をし、2chで祭りが発生した。祭りというより、ﾎﾟｼﾞｼｮﾝを持った者たちの地獄の叫びである。「ああ、今目の前で大切な人がやられている気分だ」とのｺﾒﾝﾄが切なく、皆の郷愁を誘った。

現在もｺﾝｽﾀﾝﾄに不具合を起こしており、FXをしていく上では、コスト云々よりこのｼｽﾃﾑが1年間どれだけ正常に働くかが生き残る上で最も大切かを考えれば知っている者からすると怖くてこの業者は使えない。

試しに1年間毎日使ってみてください。
ﾄﾗﾝﾌﾟのババのように、出たらおしまいです。

■　総合評価　■

　　最　　悪


前にコメントしている方たち同様です。
私も以前被害に会い、その後の様子を見てもココは使えないと判断しています。
大手なこともあり、宣伝やｷｬﾝﾍﾟｰﾝ、ツールはあるのですが、一番大事なシステムと顧客への対応度が最悪なので同じことを繰り返している間は使いたくありません。

前の方も書いていますが、電話の応対も非常に横柄でした。
初日のお詫びもﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにアップされていましたが、翌日の夜間になってもうすでに削除されており、すぐ二日目もダウンしたので慌てて再掲示するなど後手後手でした。
また、このお詫びをすぐに削除したことが、露骨だったこともあり利用者の反感を買っていました。
３日目は最も長時間固まった日であり、社長も進退にかかわると思ったのか、社長自ら詫び状を掲載するなど対応していましたが、もうすでに掲載されていませんね。思うに、３か月は普通掲載すると思うのですが。

やはり被害にあった人、電話対応を身をもって受けた人はわかると思いますが、「本質」を垣間見てしまうと付き合いたくないと思うのは人の心情というものでしょう。

再評価ってことで、半年振りくらいに使ってみた。
たいした動いてもいないのに、接続がぶつぶつ切れる。
再接続してもレート提示がでない・・・。
ストリーミング（成行）が相変わらず約定していても、建玉への反映が遅く、もう一丁なんてやってると気づけば数枚建っていたなんてことが平気である。
きっちり指値いれとかないと、成行では使い物になりません。
スプ狭くても手数料かかるのもやはり二の足踏むね。

評価：　未だ分からない

市場取引である（くりっく365）を、期待してたのだが、「ライブチャート・1分足」にてMJと見比べたら、「動き＆ヒゲ」は完全全く同じだったが、
インヴァストはよくないのか･･･？

スベリはMJだけがあり、操作は両者ともあると解釈すればよいのか？
（それとも見方「見解」が違っているのか）
はっきりしたいのだが･･･　
ご経験者の評価が聞きたい。　

◆補足◆
上記は、ドル/円の場合のことである。
ユーロ/円、AUD/円、ポンド/円、等も全く同様であった。
「操作」＝エントリー時のすべらした直後〜決済までのすべり。

取引をしようと思っているのだが、できないで待っている状態である。
以上

今月「画面切替え」「約定結果通知」速度改善策を実施したみたいですが実際に改善されてますか？

キャッシュバックキャンペーン目当てで口座開設して入金して一度取引をしたが、過去のキャンペーンの評価に書かれている通り、キャッシュバックが非常に遅い。条件を満たしてから丸々一ヶ月以上待たされるのは対応が遅いと言わざるを得ない。
実際の取引についても、アメリカタイムになると約定能力が低下して注文がほとんど通らなくなるのにはまいった。

新しい取引ツールの導入が11月から行われたが、まるでマニュアルがそろってない。あくまで、売買のマニュアルのみで、せっかくのチャートの使い方などのマニュアルはまだできてなかった。その為、シュミレーション機能などの使い方は、まったくわからなかった。電話にて確認したが、11月3日の時点でまだそのあたりのマニュアルについては、検討中なのだそうだ、、、、、。売買手数料だけ取れればいいのかな。

最　　悪

新しい取引ツール画面が暗く、約定・決済・その他が複雑になりつかいずらい。
情報（ニュース）も2か所から1か所に、と少なくなる
10月までのツールになれていたのに、なぜ変えたのか？
FX24へ移動させたいのかな・・・・？

ここの新しいツールって、マネパなんかと同じですね。
大証のはジョインベストの株のやつと同じだし。

シミュレーションはわからないけどそれ以外はまねぱのマニュアルで足りると思う。

リッチクライアント版のチャートに不具合が出ているのですが、なかなか改善されません。
週足のローソク足が日足の値を表示しており、毎朝週足の値が日足で表示されます。
月足も同じくおかしい。
確認したのは自分が使っている
ポンド／円
ドル／円
ポンド／ドル
ですが、多分すべてのペアでおかしいと思います。
こんな大事なことを何日も直せないままでやっていることで信頼感が低下します。

ポンド／ドルのレート配信遅延、クリック365から数分、最大で10分以上レート配信が全く行われない問題もウヤムヤだし。

チャートはマネパのハイスピと同じで使い慣れているけれど、月足週足チャートがおかしいとすべての時間帯を疑いたくなります。

リッチクライアント版を利用してから２ヶ月くらい経ちましたが、１２/２４日の取引中（決済注文を出そうとしていた時）にWindows自体がハングアップしてしまう事象が発生しました。取引中のみ発生した事象のため、このリッチクライアント版の影響に他ならないと思います。

決済注文を出そうと操作する
↓
Windowsがハングアップ
↓
パソコン再起動（CTRL+ALT+DELでも反応しなかったためリセットボタンで再起動）

これを３度繰り返しましたが、事象が必ず起きるため、WEB版に切り替え取引を終えました。リッチクライアント版を信用できないので、来週以降はWEB版での取引に移行したいと思います。